Komentarz Zenni: Kto powiedział „nie” parze okularów korekcyjnych za 7 USD?

Wydałem prawie 600 dolarów na ostatnią parę okularów i soczewek – to było po wejściu w życie ubezpieczenia wzroku. Moja historia nie jest niczym niezwykłym. Kupując w sieciach okularowych, butikach projektantów, a nawet u optometrystów, wzrost cen większości markowych okularów i soczewek korekcyjnych wynosi zwykle nawet 1000%. Dobrą wiadomością jest to, że przynajmniej dla niektórych osób istnieje obecnie wiele opcji online bezpośrednio do konsumenta, dobrze wykonanych, stylowych oprawek i soczewek korekcyjnych za jedyne 7 USD (plus koszty wysyłki), mimo że cena wynosi od 100 USD do US 200 USD jest bardziej powszechne.
Chociaż pójście do optyka na badanie wzroku i receptę jest nadal niezbędne, nie ma prawa, które wymaga noszenia tam okularów. Oprócz wysokiej ceny, od czasu mojej pierwszej pary okularów w gimnazjum, mój styl, wzrok i doświadczenie w dopasowaniu w gabinecie optometrysty są doskonałe i bardzo dobre. Po wielu latach słuchania o Zenni Optical od różnych znajomych, którzy na co dzień noszą różne oprawki, postanowiłem spróbować sprawdzić, czy rozwiąże mój dylemat drogich soczewek korekcyjnych. Oto, co znalazłem.
Chociaż może to szokować ludzi, którzy co dwa lata wydają tysiące dolarów na nowe okulary, Zenni Optical od 2003 roku projektuje, produkuje i sprzedaje oprawki i soczewki korekcyjne bezpośrednio konsumentom za pośrednictwem swojej strony internetowej. Dziś Zenni. com oferuje ponad 3000 różnych oprawek i stylów, od tradycyjnych okularów z pojedynczą mocą i progresywnych soczewek blokujących kolor niebieski po spolaryzowane okulary przeciwsłoneczne i gogle. Cena ramy waha się od 7 do 46 USD. Podstawowe soczewki na receptę jednoogniskową są dostarczane bezpłatnie, ale cena progresywnych soczewek roboczych o wysokim indeksie (cieńszych) i blokujących niebieski kolor w miejscu pracy waha się od 17 do 99 USD. Inne dodatkowe komponenty to przyciemniane i przejściowe soczewki, a także różne powłoki i materiały ochronne. Ochrona przed promieniowaniem ultrafioletowym to standardowa konfiguracja wszystkich okularów przeciwsłonecznych, są one podobne w cenie i zapewniają soczewki polaryzacyjne i lustrzane, a także soczewki kolorowe. Każdą z przezroczystych oprawek korekcyjnych Zenni można również zamówić jako okulary przeciwsłoneczne z pojedynczą soczewką lub progresywne; jedyne okulary przeciwsłoneczne, które nie oferują soczewek progresywnych, to okulary przeciwsłoneczne z serii premium (ze względu na zbyt duży rozmiar oprawek).
Podobnie jak Warby Parker, Pixel Eyewear, EyeBuyDirect, MessyWeekend i coraz większa liczba niezależnych producentów okularów i sprzedawców internetowych, którzy bezpośrednio docierają do konsumentów, Zenni oszczędza pieniądze, redukując koszty administracyjne, a mianowicie sklepy optyczne, okuliści, ubezpieczenia i inne firmy pośredniczące- i sprzedawać bezpośrednio konsumentom online. Jest również tańszy, ponieważ nie jest własnością włosko-francuskiego konglomeratu Essinor Luxottica, który podobno kontroluje ponad 80% okularów i soczewek, posiadając i licencjonując większość projektantów i kultowych marek (Oliver Peoples, Ray-Ban, Ralph). Market Lauren), detaliści (LensCrafters, Pearle Vision, Sunglass Hut), firma ubezpieczeniowa (EyeMed) i producent soczewek (Essinor). Ten pionowo zintegrowany wpływ daje firmie dużą siłę i wpływ na ceny, dlatego nawet para okularów przeciwsłonecznych Gucci bez recepty kosztuje znacznie więcej niż 300 USD, podczas gdy prawdziwy koszt produkcji podstawowej oprawki to 15 dolarów. Ponownie, jest to przed rozważeniem ceny egzaminów, punktów sprzedaży detalicznej i soczewek korekcyjnych, z których wszystkie podniosą ceny. Jednocześnie Zenni oferuje okulary przeciwsłoneczne dostępne bez recepty lub na receptę ze spolaryzowanymi soczewkami za jedyne 40 USD.
Chociaż moi znajomi nadal chwalą Warby Parker, Zenni i ich polubienia, po raz pierwszy przeglądam i kupuję oprawki korekcyjne i soczewki online. Witryna Zenni może być przytłaczająca, a nawet do przeglądania istnieje kilka punktów wejścia. Możesz kupować według płci lub grupy wiekowej, stylu oprawki (lotnik, kocie oko, bezramowa, okrągła), materiału (metal, tytan), nowości i bestsellerów, przedziału cenowego i wielu innych kategorii - wszystko zależy od Ciebie. uzyskać recepty (pojedyncze widzenie, progresywne, korekcja pryzmatu), indeks soczewki, materiały i zabiegi. Na szczęście istnieje wiele samouczków tekstowych, infografik i filmów, które wyjaśniają wszystko na temat tego procesu, od rodzaju soczewki, która pasuje do Twojej recepty, po oprawkę pasującą do kształtu Twojej twarzy, a także wprowadzającą wiedzę na temat wyboru odpowiedniego koloru soczewek.
Co najważniejsze, chociaż nie jest to wymagane, przed rozpoczęciem przeglądania należy przygotować następujące specyfikacje: odległość źrenic (PD) i receptę. Dostępny jest samouczek w formie infografiki krok po kroku, w którym można samodzielnie zmierzyć PD, ale najlepiej jest to, czego oczekujesz podczas badania wzroku. Recepta jest ważna od samego początku, ponieważ najpierw podpowie Ci, jakiego rodzaju oprawek możesz używać.
Ponieważ nie możesz osobiście przymierzyć oprawek w sklepie — nie wspominając o opiniach w czasie rzeczywistym od specjalistów od okularów i znajomych — musisz zebrać dodatkowe statystyki, aby uzyskać rozmiar pasujący do Twojej twarzy i PD. Najprostszym sposobem jest użycie rozmiaru obecnej pary okularów. Szerokość soczewki, szerokość grzbietu nosa i długość zauszników są zwykle podane po wewnętrznej stronie zauszników, ale musisz sam zmierzyć szerokość oprawki i wysokość soczewki w milimetrach (nie martw się, istnieją również samouczki online i linijki metryczne do wydrukowania). Te pomiary mogą być następnie wykorzystane do zmniejszenia rozmiaru oprawki, która może pasować do Twojej twarzy i działać z Twoją receptą.
Istnieje również wirtualne narzędzie do przymierzania, które może dać ci przybliżone wyobrażenie o tym, jak rama wygląda na twoim ciele. Użyj kamery internetowej laptopa, aby zeskanować twarz we wszystkich kierunkach. To narzędzie może nie tylko określić, czy Twoja twarz jest owalna, okrągła czy kwadratowa, ale także utworzyć profil 3D, którego możesz wielokrotnie używać do wypróbowywania różnych ramek, a nawet udostępniać innym użytkownikom różne wyglądy w celu uzyskania opinii. (Możesz utworzyć tyle plików konfiguracyjnych, ile potrzebujesz).
Po zidentyfikowaniu swojej ulubionej pary (a także sprawdzeniu różnych oprawek i rozmiarów twarzy), możesz wprowadzić swoją receptę i typ soczewek, np. jednoogniskowe, dwuogniskowe, progresywne, tylko z oprawkami lub dostępne bez recepty. Opcje są różne. w zależności od wybranej ramki. Następnie wybierasz indeks soczewki (grubość), materiał, wszelkie specjalne powłoki, duplikaty oprawek i akcesoria (klips do okularów przeciwsłonecznych, zestawy modernizacyjne, ściereczki do soczewek), a następnie wysyłasz zamówienie, po czym możesz oczekiwać nowych oprawek plastikowe pudełko po 14 do 21 dniach.
Ceny i opcje znajdują się na szczycie listy. Owalny kształt twarzy, który określiłem, otworzył dla mnie wiele stylów - prostokątny, kwadratowy, linia brwi - ale przeglądałem zawsze odpowiednich pilotów, a Zenni zapewniało niezliczone klasyczne i nowoczesne kolory i iteracje. Bez względu na to, jaki styl wybierzesz, trudno kupić tutaj najdroższą parę okularów za ponad 200 USD. Chociaż cena podstawowego frameworka wynosi zaledwie 7 USD, cena większości frameworków wynosi od 15 do 25 USD, przy czym najwyższa cena wynosi 46 USD. Każda oprawka zawiera jednoogniskowe soczewki korekcyjne o niższym indeksie, wyższym indeksie (1,61 i powyżej), blokujące niebieskie światło „Blokz” i soczewki fotochromowe (przejściowe) w cenie od 17 USD do 169 USD. Chociaż mam nadzieję, że dostanę parę okularów korekcyjnych za 7 USD, moje zapotrzebowanie na soczewki progresywne, o wysokim indeksie i soczewki korekcyjne sprawia, że ​​mój wybór cenowy wynosi od 100 do 120 USD.
W przypadku okularów przeciwsłonecznych istnieje wiele dodatkowych opcji, takich jak polaryzacyjne lub lustrzane oraz jasne kolory. Jednak ochrona przed promieniowaniem UV i powłoki odporne na zarysowania są standardem we wszystkich okularach przeciwsłonecznych. Nawet jeśli kupisz parę over-the-counter do stosowania z soczewkami kontaktowymi, to czyni je okazją w dziedzinie tonów.
W tych cenach z przyjemnością skorzystam z kilku dodatkowych opcji, takich jak zamawianie duplikatów par tej samej ramki przy kasie, każda z innym obiektywem jednoogniskowym do czytania lub pracy w średnim zakresie przed komputerem. Mam krótkowzroczność, ale potrzebuję też okularów do czytania, więc zwykle noszę oprawki progresywne. Chociaż te dwa problemy można naprawić tylko za pomocą obiektywu „niedwuogniskowego”, konieczne jest ciągłe przesuwanie głowy w przód iw tył, aby utrzymać ostrość przy różnych różnicach. W przypadku konkretnych zadań z dedykowanym odczytem pojedynczego widoku lub receptami w miejscu pracy, skupienie jest zwykle lepsze i umieściłem je w moim pierwszym zamówieniu za odpowiednio 50 i 40 USD. (Po odkryciu, że na recepcie wpisałem znak plus zamiast minusa, w końcu musiałem je wymienić).
Kolejna zaleta: obsługa klienta, zwłaszcza za pośrednictwem czatu w czasie rzeczywistym, jest szybka i użyteczna, nie tylko pomaga kupującym zrozumieć różne terminy, rozmiary i style oprawek, ale także obsługuje zwroty. Jeśli okulary Ci się nie podobają, dopasowanie jest nieodpowiednie lub recepta jest nieważna, masz do 30 dni na zmianę okularów. Jeśli to wina Zenni, możesz otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Jeśli to wina klienta – tak jak moja recepta się popsuła – wtedy Zenni zapewnia pełny kredyt w sklepie, pomniejszony o koszty wysyłki zwrotnej – aby otrzymać nową parę butów (lub 50% zwrotu gotówki). Każda dalsza wymiana tego zamówienia spowoduje 50% kredytu w sklepie. Jedna uwaga: możesz zaktualizować swoje zamówienie za darmo w ciągu 24 godzin – na przykład, jeśli wprowadziłeś złą receptę. Na koniec paragon końcowy zawiera specjalny wydruk do wysłania do ubezpieczenia wzroku lub rachunku elastycznych wydatków.
Zenni.com udostępnia 3000 klatek i wiele sposobów wywoływania wyników oprawek oczu, co wymaga trochę wysiłku w nawigacji. Częściowo dlatego, że tak wiele opcji jest mieczem obosiecznym, a częściowo ze względu na różne rozmiary oprawek i parametry korekcyjne, proces ten może zająć wiele godzin.
Wirtualne narzędzie do przymierzania 3D nie było dla mnie szczególnie dokładne i spójne — dużą zaletą jest to, że rozmiar ramki i dopasowanie każdego tworzonego profilu jest bardzo różne — ale prześlij nieruchomy obraz i wypróbuj go w 2D Okulary działają lepszy. Chociaż łatwiej jest zorganizować pomiary przy użyciu posiadanych okularów, nadal jest to żmudny i podatny na błędy proces.
Dla osób takich jak ja, które mają silną receptę na korygowanie krótkowzroczności, łagodnego astygmatyzmu i starczowzroczności (nadwzroczność/problemy z czytaniem) oraz preferują soczewki progresywne, sytuacja się komplikuje. Po odfiltrowaniu soczewek progresywnych i wprowadzeniu wymiarów mojego rozmiaru oraz prawidłowej korekcji w narzędziu zakupowym Zenni, mam do wyboru tylko kilka oprawek. Jeśli chodzi o moje obecne pomiary oprawek, nawet te, które nie sprawdzają w pełni wszystkich zalecanych parametrów, ale wybrałem zaktualizowaną niebieską metalową ramkę pilotową (30 USD), która na zdjęciu wygląda bardzo fajnie. Wybrałem zalecaną soczewkę progresywną Blok o wysokim współczynniku załamania 1,67 (94 USD), ze standardową powłoką antyrefleksyjną w konfiguracji zbliżeniowej, zoptymalizowaną tak, aby uzyskać wyraźną linię widzenia trzech stóp. Są one zaprojektowane z myślą o konkretnych sytuacjach w miejscu pracy, takich jak wpatrywanie się w ekran komputera przez cały dzień. Nie tylko moje nowe okulary przydały się podczas pisania tego artykułu, ale prawie nikt ich nie widział, gdyby moja twarz się myliła.
Okulary, które pojawiły się dwa tygodnie później, są rzeczywiście tak solidne i stylowe, jak obiecano, ale są trochę za wysokie na mój nos, a oprawki są trochę za małe dla mojej twarzy. Jeśli chodzi o próżność czy wygodę, nie mam problemów z wyglądem ani dopasowaniem tych okularów do domowego biura, ale mam pewne problemy ze wzrokiem. Są naprawdę bliskie, ponieważ wszystko dalej niż metr dalej zaczyna się rozmazywać, ale ponieważ są progresywne, nadal muszę skupić wzrok na określonej części obiektywu, aby ekran laptopa był super ostry.
Skonsultowałem się z przedstawicielem obsługi klienta Zenni, który powiedział mi, że Zenni używa soczewek progresywnych o swobodnym kształcie, co może obniżyć koszty, ponieważ koszt produkcji jest niższy niż soczewek Varilux. Wadą jest to, że w porównaniu z dość drogimi soczewkami Varilux, soczewki progresywne o swobodnym kształcie zapewniają węższe widzenie na średni dystans i do czytania. Skutek jest taki, że trzeba skupić wzrok bezpośrednio na określonym poziomie, aby uzyskać wyraźne skupienie, póki co daje to więcej pracy niż fantazyjny progresywny Varilux, który już mam, mimo że ostrość, chociaż jest wąska, może tak, jest lepiej aby zoptymalizować obiektyw z bliskiej odległości.
Do pracy używam pary jednoogniskowych okularów komputerowych na receptę firmy Pixel Eyewear, które mogą mieć do 14 stóp w średniej odległości. Uważam, że dobrze sprawdzają się przed komputerem z większym polem widzenia (w tym do czytania) i nie muszę się martwić o skupienie oczu na właściwym „podwójnym ogniskowaniu”. Dla tak wybrednej osoby jak ja, opcje zbliżenia w soczewkach progresywnych o długości trzech stóp lub mniej mogą nie mieć większego sensu, więc mogę spróbować zastąpić je soczewkami jednoogniskowymi na średnią odległość. Łączna cena wynosi 127 USD i powinienem mieć wystarczający kredyt, aby działać.
W wielu przypadkach wymiary oprawek mogą służyć jako odpowiedni reprezentant do osobistego dopasowania, ale okulary korekcyjne nie zawsze są dopasowywane w sposób uniwersalny, zwłaszcza w przypadku mocniejszych i bardziej złożonych okularów korekcyjnych. Rozmiar mojej twarzy i głowy może nie pozwalać na idealną synchronizację moich oczu z moją receptą w tej konkretnej grubości soczewek i tej konkretnej oprawie. Dlatego ludzie chodzą do okulistów i okulistów po okulary korekcyjne. Nawet jeśli pójdę do okulisty i kupię tam okulary, moje opcje są zawsze ograniczone ze względu na moją receptę i zawsze muszę dopłacać, aby soczewki były cieńsze (wysoki indeks). Gdyby tak łatwo i szybko udało mi się uzyskać te same wyniki na Zenni, wydałbym więcej pieniędzy.
Byłoby wspaniale, gdyby Zenni miał bardziej hojną politykę dotyczącą procesów i zwrotów. Na przykład Warby Parker pozwala przymierzyć do 5 par w domu przez 30 dni, aby sprawdzić, która para jest najbardziej odpowiednia i skuteczna, ale cena Zenni jest znacznie niższa i zawiera więcej dodatków. Najtańsza oprawka Warby Parker (wraz z soczewkami) kosztuje 95 USD. Nawet jeśli polityka zwrotów jest bardziej hojna, obecny czas realizacji wynosi od 14 do 21 dni z powodu opóźnień w wysyłce związanych z COVID-19, więc na razie nie wyrzucaj starych okularów.
Jury nadal nie jest jednoznaczne, przynajmniej dla krytyka z krótkowzrocznością i lekkim astygmatyzmem, spędza on godziny przed komputerem i potrzebuje okularów, które ułatwią mu czytanie. Mimo to nie przeszkadza mi to w zakupie okularów Zenni dostępnych bez recepty do użytku z moimi soczewkami kontaktowymi.
Jeśli w przeciwieństwie do mnie, twoje recepty są proste, łagodne i jednoogniskowe, to być może nigdy nie będziesz musiał płacić więcej za okulary, ponieważ te recepty są bardziej wyrozumiałe. W przypadku bardziej skomplikowanych recept „proces jest bardziej skomplikowany”, jak wyjaśnił mi przedstawiciel Zenni po tym, jak napotkałem pewne przeszkody w procesie zamawiania. Jeśli chodzi o tego typu wymagania, zaleca ściślejszą współpracę z zespołem obsługi klienta Zenni. Chętnie zamówię drugą parę z odpowiednią receptą, ale planuję kilka razy negocjować z nimi w następnej rundzie, aby sprawdzić, czy uda mi się poprawnie otrzymać trzecią parę. Na szczęście, ponieważ są to osobne nowe zakupy, mogę je wymienić i wpłacić pełny kredyt na nieco większą parę, a zobaczymy, czy to coś zmieni. W razie potrzeby będę je wymieniał, dopóki nie zabraknie kredytu.
Nie jestem pewien, czy okulary Zenni całkowicie zastąpią przecenione, tradycyjnie kupowane oprawki korekcyjne, które kupowałem od optyków. Nie znalazłem w Internecie idealnej pary okularów korekcyjnych, ale w tych cenach na pewno będę próbował dalej.


Czas publikacji: 30 lipca-2021